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银行客户分群模型

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背景介绍

银行通常拥有海量的客户,对于不同的客户,银行需要进行不同的营销与工作开展策略,例如:

  • 对于高收入且年龄大的客户,可以进行重点挖掘业务机会,例如可以给他推销一些收益

    率高但周期相对较长的理财产品

  • 对于低收入且年龄小的客户,则当前阶段可以较少投入营销

  • 也可以根据其他特征进行客户分群,使用针对性的营销策略

因此对于银行来说,通常需要将客户进行分群处理,对于不同分群的客户进行不同的处

理。

分析步骤

  1. 读取数据
  2. 可视化展示
  3. 模型训练
  4. 建模效果可视化展示

代码实现

实时效果反馈

1. 关于银行客户分群,下列说法正确的是:

A 对所有客户采用相同的营销策略

B 对于高收入且年龄大的客户,不应该过度投入营销

C 对于低收入且年龄小的客户,可以大力推广理财产品

D 通常需要将客户进行分群处理,对于不同分群的客户进行不同的处理

2. 使用matplotlib绘图,import matplotlib.pyplot as plt后,为防止绘图时中文乱码,使用_______:

A plt.rcParams['font.sans-serif'] = ['SimHei']

B plt.scatter()

C plt.legend()

D plt.show()

答案

1=>D 2=>A

 

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