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数据分组是根据业务需要，将原始数据按照某种标准划分成不同的组别，分组后的数据
称为分组数据。数据分组的主要目的是观察数据的分布特征。
展示每个班的人工服务接听量
创建分组
根据需要，可以选择是否包括班分组中的“其他”
以降序方式展示班分组的人工服务接听量，效果如下：
1. 创建分组的操作中，将剩余未分组的条目归为一组的操作是:
A 查找成员
B 勾选包括“其他”
C 勾选显示添加位置
D 以上说法均不正确
2. 数据分组的主要目的是:
A 计算频数
B 计算概率
C 观察数据的分布特征
D 以上说法均不正确
1=>B 2=>C
