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数据描述、数据分析、数据预处理

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数据描述

本案例搜集了17,241例数据,其中有1,741例流失样本,总流失率达到10.10%

银行自有字段

  • 账户类信息
  • 个人类信息
  • 存款类信息
  • 消费、交易类信息
  • 理财、基金类信息
  • 柜台服务、网银类信息

外部三方数据

  • 外呼客服数据
  • 资产类数据
  • 其他消费类数据

数据分析

  • 绘制每个特征的分布
  • 数值型变量绘图分析
  • 字符型变量绘图分析

数据预处理

  • 填充缺失值(针对数值型数据)
  • 数字编码
  • 两变量的比

 

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